Как работать с заявками

Создаёт заявку и принимает доставку.

Откройте «Создать заявку на поставку товаров».Пункт находится в меню личного кабинета.
Выберите магазин.Для него должен быть назначен торговый представитель.
Добавьте товары.Нажмите на нужные позиции, укажите количество и отправьте заявку.
Следите за статусом.Ход обработки виден в разделе «Мои заявки».
Подтвердите доставку.После получения и проверки товара откройте заявку и нажмите «Заказ доставлен и принят».

Важно: подтверждайте приёмку только после проверки товаров и количества — затем товар будет зачислен на склад магазина.

Получает собранный заказ и доставляет его.

Откройте раздел «Заявки».Готовые к выдаче заказы появятся в списке необработанных заявок.
Проверьте заявку.Сверьте магазин, адрес, владельца, состав и количество товаров.
Получите заказ у сборщика.Когда статус станет «Отправлено (передано представителю)», нажмите «Заказ принят и доставляется».
Доставьте заказ в магазин.Передайте товары владельцу для проверки и подтверждения приёмки.
Проверяйте историю.Заявки в доставке, завершённые и отменённые находятся в разделе «История заявок».

Если заявку создаёте вы: откройте «Создать заявку», выберите свой магазин, товары и количество, затем отправьте её.

Собирает заказ и передаёт представителю.

Откройте новую заявку.Проверьте магазин, адрес, представителя и список товаров.
Нажмите «Взять в работу».Заявка закрепится за вами и получит статус «В работе».
Соберите товары.При необходимости исправьте позиции или количество и нажмите «Сохранить состав».
Нажмите «Заказ собран».Сделайте это только после финальной проверки комплектации.
Передайте заказ представителю.После фактической передачи нажмите «Передать представителю».

Важно: после взятия в работу менять состав и статусы заявки можете только вы. Не отмечайте передачу заранее.

От заявки до приёмки — по шагам